「天呀！印表機壞了。」當老闆急著要會議文件時，偏偏影印機又故障需要維修，該怎麼處理及應變呢？就讓侑栓小編來幫忙！
本篇重點介紹印表機維修、費用、流程，以及常見的 epson 印表機故障該如何排除，讓你遇到影印機維修情況時，不再手忙腳亂！
遇到印表機壞掉，千萬別慌張，我們可以從 3 個方向著手，解決當下所面臨的問題：
大多數印表機產生故障時，會顯示相關訊息，提供使用者進行故障排除，甚至手把手教你怎麼處理一些簡單的狀況，讓印表機恢復正常。
如果無法排除故障，但是有大量文件要列印，為了維持辦公室的作業效率，可以洽詢廠商簽訂臨時租賃印表機的契約，以解決當下的問題。
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如果列印文件時間急迫，那就只能到影印店列印，以爭取時效，達成目的。當然這只能緩解燃眉之急，如要認真處理這個問題，就要思考是否進行維修與採購更換。
以 Epson 印表機故障排除來說，官網有解決問題的網頁，以圖文並茂的說明，引導使用者檢視問題及進行故障排除。下面就擷取幾項大家常常遇到的列印相關問題，處理的小撇步提供你參考：
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◾夾紙 |
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◾未正確進紙 |
常發生的情形是不進紙或是多張進紙，這牽扯到紙張設定的部分，紙張若磅數不足可能會過薄，導致滾輪帶動產生困難或者是一次捲入多張紙。
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◾列印品質不佳 |
若列印品質因模糊、條紋、掉色、褪色、偏斜而變差，請檢查檢查印表機噴嘴。
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◾複印影像中出現原稿背面的影像 |
若原稿較薄，請將原稿放置在工作平台上，然後將一張黑紙蓋在上面，就不會印到背面的影像了。
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◾從工作平台掃描時，出現不均勻的色彩、灰塵、斑點等 |
請先清潔工作平台，因為灰塵或殘膠都會造成掃描時產生斑點；接下來檢查原稿，清除黏附在原稿上的任何顆粒或灰塵。
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◾無法連接網路 |
檢查網路連接是否正常，嘗試重新啟動路由器或印表機。對於無法連接到無線網絡的問題，我會檢查網絡設置，重新啟動無線路由器，並確保印表機的無線設置正確。
印表機維修費用包含哪些項目？
印表機維修費用通常包含車馬費、檢測費、零件維修費…等的項目，如果是自己送印表機到維修部門可以省下車馬費。
常見的印表機維修流程可以分做 3 種模式：
★ 用戶送修 ★
用戶送修 → 檢測報價 → 修理 → 取件。
★ 到府服務 ★
來電報修 → 工程師到府維修 → 檢測報價 → 修理 → 滿意。
★ 24 小時線上報修 ★
線上報修 → 專人聯繫 → 檢測報價 → 修理 → 取件。
有些地區的送修會牽涉到交通方便性問題，因此侑栓一律提供親切的到府服務！
在台北影印機維修前，有些需要注意事項與事先準備的工作：
在台北影印機維修，先備妥購買證明，將機器上產品序號記錄下來。除了節省保固核對時間，還可確認產品序號及出廠日期，取回機器機時也可核對產品是否正確，避免掉包或搞錯。
維修時，工程師會依維修處理需求，更換零件或更新產品韌體版本，可能會使得印表機內的資料消失，因此送修前記得先備份，像是聯絡人資訊。
例如紙匣、墨水、碳粉等，避免因缺件無法測試或漏測機器送修時，要將機器的所有配件與耗材帶齊，如果因客戶缺件無法測試或故障原因為配件卻因沒帶而漏測，維修中心是不負責的。
如果是機器外型有毀損，建議拿手機記錄下毀損狀況，並同時確認全機的狀況。當拿回送修的產品時，就能比對損壞處是否修復，並檢查沒有因為維修而出現其他損壞，避免消費糾紛。
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維修流程不外乎是「自我檢視 → 送維修點 → 維修點確認狀況 → 報價 → 維修 → 領回維修品」
建議維修前透過客服或是臨櫃詢問相關費用問題；在送修時，一定要詳細描述毀損狀況，並記錄與確認，避免後續的維修糾紛。
但印表機維修與其他機器不同，無法僅靠經驗值就判定維修原因或零件，需要實際維修測試才能確定問題點，所以消費者送修時必須設定自己對這台機器願意支付的維修費上限。
在維修完畢後，也請在當場檢測一遍機器狀況再付款與離開，最好能與服務人員共同檢查問題是否解決。還有再透過事前紀錄的序號條碼、S/N 碼等資訊，確認拿到的產品與送修的為同一台。
在台北影印機維修過程，了解上面的 7 點注意事項，就可以放心送修，避免產生事後的爭議。
有沒有信譽良好的台中影印機維修廠商可以推薦呢？
侑栓企業有限公司深耕台中的優良廠商，服務據點遍佈北中南地區，以「誠信服務、責任經營」的理念，對客戶提供最專業的技術及服務品質。在地台中影印機維修推薦，侑栓是您的第一選擇！